SuaraKita.org – Survei terhadap 7.850 business travellers (pelaku perjalanan bisnis) dari 19 pasar global mengungkapkan tiga dari empat perempuan yang melakukan perjalanan bisnis telah mengalami pelecehan saat bepergian dan lebih dari satu dari dua mengubah rencana mereka karena masalah keamanan.
Hasil survei SAP Concur dengan jelas mengidentifikasi kekhawatiran tentang keselamatan pribadi saat berada di jalan dan frustasi bahwa beberapa perusahaan tampaknya mengutamakan kepentingan diri sendiri di atas kebutuhan pegawai. Jelas bahwa untuk perjalanan bisnis untuk memberikan pengembalian investasi terbaik, harus ada keseimbangan antara kebutuhan bisnis dan kebutuhan bagi pelaku perjalanan. Intinya, sebagai pengganti jam kerja yang panjang dan jarak yang ditempuh, orang yang melakukan perjalanan bisnis ingin merasa didukung sepenuhnya.
“Mereka bekerja di lingkungan yang sangat tertekan, dan pekerjaan yang sulit ini dapat menuai imbalan besar bagi pegawai dan atasan mereka. Mengingat pentingnya pekerjaan ini, pengusaha berutang kepada pegawai mereka untuk melengkapi mereka dengan alat terbaik yang tersedia, untuk meningkatkan efisiensi sebelum, selama dan setelah perjalanan mereka, dan untuk meningkatkan keselamatan, ”jelas laporan itu.
Penelitian ini juga mengidentifikasi bahwa pegawai yang melakukan perjalanan bisnis saat ini menginginkan akses ke teknologi terbaru untuk membantu mereka menjadi produktif dan aman saat berada di jalan. Teknologi telah menjadi bagian integral dari bagaimana pelancong bisnis mengelola setiap tahap perjalanan mereka – dan memang kehidupan mereka – tetapi pegawai pada umumnya merasa bahwa teknologi yang disediakan oleh perusahaan mereka tertinggal.
Temuan survei mengidentifikasi bahwa para profesional saat ini mengharapkan fleksibilitas untuk memesan, merencanakan, mengubah, atau check-in untuk perjalanan bisnis melalui berbagai platform pilihan mereka sendiri, dengan cepat dan mudah, sehingga mereka dapat menjalankan bisnis untuk benar-benar melakukan bisnis .
Tapi, keselamatanlah yang menjadi perhatian utama para pelaku perjalanan bisnis di seluruh dunia. Dari responden, 58% mengatakan mereka telah mengubah pengaturan perjalanan mereka karena mereka merasa tidak aman, sementara 52% pelaku perjalanan bisnis mengutip keselamatan perjalanan sebagai pelatihan paling berharga yang dapat diberikan perusahaan mereka.
Milenial lebih peka terhadap kejadian terkini dan dalam 12 bulan terakhir, 42% pelaku perjalanan bisnis dalam rentang usia ini dapat mengurangi perjalanan ke lokasi karena kerusuhan politik atau bahaya kesehatan, dibandingkan dengan 36% dari Gen X dan 23% Baby Boomers. Hampir sebanyak Milenial (40%) memilih penerbangan berdasarkan jenis pesawat, dibandingkan dengan 33% dari Gen X dan 21% dari Boomer.
Survei menunjukkan bahwa hampir sepertiga (31%) dari pelaku perjalanan bisnis memprioritaskan keselamatan mereka sendiri sebagai faktor terpenting ketika melakukan perjalanan bisnis, namun lebih dari setengahnya (54%) percaya bahwa keselamatan bukanlah prioritas utama perusahaan mereka.
Kekhawatiran ini terutama berlaku untuk perempuan dan LGBT meskipun dengan survei menyoroti pelecehan dan seksisme tingkat tinggi di jalan.
Temuan survei menunjukkan, secara mengkhawatirkan, bahwa lebih dari 77% perempuan yang melakukan perjalanan bisnis mengatakan bahwa mereka telah mengalami semacam pelecehan atau perlakuan buruk saat bepergian dan 42% mengatakan mereka ditanya apakah mereka bepergian dengan suami mereka, 38% telah diabaikan oleh pekerja kantor dan 31% mengalami pelecehan seksual verbal ketika bekerja.
Hampir setengah dari perempuan muda yang melakukan perjalanan bisnis menghadapi diskriminasi. Empat puluh enam persen perempuan Gen Z melaporkan telah ditanya apakah mereka bepergian dengan suami mereka dibandingkan dengan 31% Boomers. Pada saat yang sama, 41% perempuan milenial diabaikan oleh pekerja layanan dibandingkan dengan 23% Boomer.
Yang mengkhawatirkan, 95% LGBT mengatakan mereka menyembunyikan orientasi seksual mereka saat dalam perjalanan bisnis. Alasan yang paling banyak dikutip? Untuk melindungi keselamatan mereka. Faktanya 85% telah mengubah pengaturan perjalanan mereka, dibandingkan dengan hanya 53% persen dari rekan non-LGBT mereka. (R.A.W)
Hasil survei dapat diunduh pada tautan berikut:
[gview file=”http://suarakita.org/wp-content/uploads/2019/11/Business-Traveler-Survey-Global-Whitepaper.pdf”]
Sumber:
