SuaraKita.org – Selusin konten kreator menggugat YouTube dan perusahaan induknya Google karena mendiskriminasi konten LGBT.
Gugatan class-action, yang awalnya diajukan pada Agustus dan baru-baru ini bergabung dengan empat penggugat lainnya, mengklaim bahwa algoritma YouTube membuat batasan usia pada video dan mengkategorikannya sebagai tidak pantas untuk pengiklan berdasarkan konten LGBT mereka.
“Video yang menyertakan apa pun yang mungkin dianggap tidak pantas ditandai oleh YouTube sebagai ‘tidak cocok untuk sebagian besar pengiklan’ dan karenanya dianggap jahat, menyebabkan banyak konten kreator gagal mendapatkan uang dari pekerjaan mereka,” tulis salah satu penggugat baru, pembuat film independen Sal Bardo.
“Pengiklan benar-benar memiliki hak untuk memutuskan di mana, kapan, dan kepada siapa konten mereka ditampilkan. Tetapi kebijakan baru YouTube yang kejam terlalu luas, memungkinkan video LGBT yang sifatnya paling jinak masuk ke dalam proses tersebut, ”tulis Sal Bardo.
Sal Bardo menunjukkan bahwa videonya “It Gets Better”, yang secara khusus ditujukan untuk anak-anak dan remaja yang mungkin mengalami masa sulit, telah dibatasi – yang berarti orang-orang yang dapat memperoleh manfaat darinya mungkin tidak dapat menontonnya.
Penggugat baru juga termasuk produser associate Saturday Night Live Greg Scarnici dan Stephanie Frosch, finalis Shorty Award dengan lebih dari 400.000 pelanggan.
“Saya 100 persen memahami proses memfilter hal-hal yang tidak pantas untuk anak-anak,” kata Stephanie Frosch dalam sebuah video yang diposting pada 2017. “Yang tidak saya dapatkan adalah menyebut seluruh minoritas sebagai tidak pantas.”
Pada bulan Maret 2017, YouTube merilis pernyataan resmi yang mengakui bahwa “sistem kami terkadang membuat kesalahan dalam memahami konteks dan nuansa ketika menilai video mana yang akan tersedia dalam Mode Terbatas.” Tercatat bahwa video resmi untuk Tegan dan Sara “BWU” ”Dan sebuah kisah coming out adalah di antara yang telah ditandai oleh algoritme.
Pernyataan itu juga mengatakan bahwa YouTube akan mengambil tindakan untuk mengubah sistem otomatis.
“Kami tidak secara otomatis mendemonstrasikan konten LGBT,” kata CEO YouTube Susan Wojcicki dalam sebuah wawancara tahun ini. “Kami bekerja sangat keras untuk memastikan sistem kami adil.”
Namun penggugat dalam kasus tersebut mengatakan video mereka masih di-demonetisasi dan dibatasi usia.
“Saya pikir YouTube takut pengiklan akan pergi dan, karena mereka berpikir LGBT kontroversial, mereka mencoba untuk menggagalkannya sejak awal,” kata YouTuber Bria Kam.
Penggugat pertama dalam kasus ini, Chris Knight dan suaminya, Celso Dulay, mengatakan bahwa mereka mengambil tindakan setelah diberi tahu oleh manajer di pusat panggilan (call center) YouTube bahwa konten mereka tidak cocok untuk promosi “karena hal yang gay.”
Rekaman yang mereka buat dari panggilan telepon adalah bukti kunci dalam kasus ini.
Google juga menghadapi kritik di masa lalu karena menandai konten LGBT secara otomatis sebagai tidak pantas. Pada tahun 2014, dilaporkan bahwa pencarian autocomplete Google masih memperlakukan kata “biseksual” seolah-olah itu bersifat sumpah serapah atau terkait porno. (R.A.W)
Sumber:
